Quelques règles pour que les machines fonctionnent bien et que chacun retrouve son linge comme il l'a laissé. Ce sont les mêmes que celles affichées dans la laverie.
La borne de paiement
C'est ici que tout se choisit et se paie
Elle se trouve à côté des sèche-linge. Chargez d'abord la machine et fermez la porte, puis venez ici :
Choisissez votre langue (en haut à droite).
Choisissez lavage ou séchage.
Sélectionnez le numéro de votre machine.Il est indiqué au-dessus.
Choisissez le programme.
Ajoutez une option si vous le souhaitez.C'est facultatif.
La laverie est ouverte tous les jours de 8 h à 22 h, mais la borne de paiement s'éteint une demi-heure avant, à 21 h 30. Les machines déjà lancées terminent leur cycle ; on ne peut simplement plus en lancer une nouvelle.
Par exemple : si vous lancez un lavage à 21 h 15, il finira vers 21 h 50 et vous ne pourrez plus payer le sèche-linge. Pour laver et sécher, lancez le lavage au plus tard à 20 h 45.
Règles
Règles d'utilisation des machines
Regardez l'étiquette des vêtements avant de les laver ou de les sécher.
Vérifiez et videz les poches avant de mettre le linge dans les machines.
N'ajoutez aucun produit : les machines mettent déjà les leurs à chaque lavage.
Respectez la charge maximale de chaque machine pour qu'elle lave et sèche bien.
Ne mélangez pas le blanc et la couleur, pour éviter que ça déteigne.
Ne lavez ni ne séchez de tapis, de chaussures ou d'objets en plastique.
Si vous appuyez sur le bouton « stop », le cycle s'arrête et il faudra payer à nouveau pour relancer la machine.
Quand le programme est terminé, videz la machine tout de suite. Sinon, le client suivant peut la vider pour l'utiliser.
Interdit de fumer et d'entrer avec des animaux : votre chien vous attend dehors, au pilier avec anneaux. On ne lave ni ne sèche rien qui appartienne aux animaux.
Si vous venez avec votre chien
Il vous attend dehors, à son pilier
Les animaux ne peuvent pas entrer dans la laverie, mais votre chien peut vous accompagner. À côté de la porte, un pilier signalé est équipé de deux anneaux pour attacher la laisse.
On ne lave ni ne sèche non plus rien qui appartienne aux animaux, comme leurs vêtements, paniers ou couvertures, par hygiène et pour les personnes allergiques.
À savoir
Précautions
Avant de remplir le sèche-linge, vérifiez qu'il ne reste rien dans le tambour.
Si quelqu'un vide votre machine parce que vous n'avez pas respecté le temps de déchargement, l'établissement décline toute responsabilité en cas de dommage ou de perte. Respecter les temps de déchargement est l'affaire de chaque client.
L'établissement décline toute responsabilité en cas de dommage ou de vol d'objets personnels.
La laverie est sous vidéosurveillance 24 h/24.
Conseils
Pour que tout se passe bien
Mettez une alarme sur votre téléphone : un lavage dure de 33 à 35 minutes et un séchage 20. Ainsi, vous revenez à temps et personne n'a à sortir votre linge.
Si vous ne savez pas quelle température choisir, regardez l'étiquette du vêtement.
Repérez le numéro de votre machine avant d'aller à la borne de paiement.
Avec la carte client, chaque lavage et chaque séchage vous revient moins cher. Elle se demande et se recharge à la borne de paiement.
Quelque chose ne fonctionne pas ?
Expliquez-le à l'assistant : il vous aide à trouver la solution et, s'il s'agit d'une panne, prévient Óscar. Vous pouvez aussi appeler le +34 677 34 96 88.
